2021/12/01 06:46
▼送料について
当店では、全国一律送料890円となります。
（アクセサリー等の送料 全国一律660円）
・10000円以上(税込)のご購入で、送料無料になります。
▼配達方法について
・ご入金確認後1~2日で発送致します。(大型連休の場合を除く)
※当店の商品は全て店舗で保管している為、14時以降の発送となります。
・水曜日は発送業務を行っておりません。
水曜日のご注文は、翌日1~2日以内の発送となります。(※配送状況や、地域によりお届け日時が前後する場合がございます。予めご了承ください。)
・当店では、基本的に【ヤマト宅急便】、アクセサリー等の小物類は【宅急便コンパクト】での発送となりますが、商品サイズや量によって当店判断で配送方法が変更する場合がございます。
その際の、お客様の送料が変更する事は一切ございません。配送方法の変更に伴って送料が上乗せになる場合は、上乗せ分の送料は全て当店負担となります。お客様から、必要以上の送料を頂く事は一切ございませんので、ご安心ください。
・【ヤマト宅急便】【宅急便コンパクト】では、配送希望日時をご指定いただけます。
(宅急便コンパクトは、ヤマト運輸株式会社提供するお届けサービスです。)
■お届け指定可能な時間帯
▼商品をお受け取りいただけなかった場合
・お客様都合による発送後のキャンセル、配送時の受け取り拒否は一切お断りさせていただいております。
・当店では、受け取り拒否が続き、保管切れなどにより当店に返送される事が2回以上続いた場合、悪質ユーザーとして報告、また当オンラインストアのご使用を停止させていただきますので、ご了承ください。
・保管期間を過ぎてもお受け取りいただけなかった場合、当店までお荷物が返送されます。受け取り拒否によりお荷物が返送された場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。その際の返金対応は致しかねませんので、ご了承ください。
【住所不明、住所入力ミスについて】
・当店では、お客様にご入力いただいたお届け先をそのまま伝票に印刷、発行しております。
発送前にご入力のミスに気付かれた場合は、お早めにお問い合わせください。
なお、発送処理後にお気づきの際には、お手数ですが、直接ヤマト運輸株式会社お客様サービス相談センターまでお問い合わせください。
※お問い合わせに必要な追跡番号につきましては、Anne Margaretを提供するサービス、BASEのメールの詳細をご覧ください。
▼配送に関するお問い合わせ先
発送元会社：ヤマト運輸株式会社
ヤマト運輸株式会社お客様サービス相談センター
0120-019-625
携帯電話からは
0570-200-000
受付時間：8:00~21:00
その他ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
